Heb je nog vragen of wil je direct een afspraak maken >> klik hier
Heb je nog vragen of wil je direct een afspraak maken >> klik hier
Algemene voorwaarden en annuleringsbeleid
Algemene voorwaarden & annuleringsbeleid
Je natuurlijke ik, geldig vanaf 24 juli 2025
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle sessies en diensten die plaatsvinden binnen mijn praktijk. Door het maken van een afspraak ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.
1. Afspraken en bereikbaarheid
Afspraken worden in de meeste gevallen via Whatsapp gemaakt en bevestigd. Soms vindt het eerste contact plaats via mail of telefonisch, maar de uiteindelijke afstemming verloopt vrijwel altijd via Whatsapp.
Zodra een afspraak is bevestigd, houd ik dat tijdstip speciaal voor jou vrij in mijn agenda.
2. Annuleringsvoorwaarden
Ik werk met een duidelijk annuleringsbeleid om zorgvuldig met tijd en planning om te gaan:
-
Je kunt je afspraak kosteloos annuleren tot 48 uur vóór de afgesproken tijd.
-
Bij annulering binnen 48 uur vóór de afspraak, wordt 50% van het tarief in rekening gebracht.
-
Bij het niet verschijnen zonder bericht (no-show), wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
-
Dit beleid geldt ook wanneer je na het ontvangen van de afspraakherinnering nog annuleert. Op dat moment is de gereserveerde tijd vaak niet meer in te vullen.
🔸 In geval van overmacht (zoals plotselinge ziekte of persoonlijke noodsituatie), kijken we samen naar een passende oplossing.
3. Tarieven en betaling
-
De actuele tarieven worden vooraf gecommuniceerd.
-
Betaling vindt direct na afloop van de sessie contant plaats. Indien contant betalen niet mogelijk is, kan in overleg een Tikkie gestuurd worden.
-
Bij annulering binnen de gestelde termijn ontvang je een betaalverzoek voor het bijbehorende bedrag (50% of 100%).
4. Vergoeding en factuur
De sessies in mijn praktijk worden niet vergoed door de zorgverzekeraar. Omdat de betaling direct na afloop van de sessie plaatsvindt, wordt er geen factuur verstrekt.
5. Vertrouwelijkheid
Alles wat je met mij deelt tijdens sessies wordt strikt vertrouwelijk behandeld.
6. Aansprakelijkheid
Mijn begeleiding is ondersteunend aan jouw proces en welzijn, maar vervangt geen medische of psychologische behandeling. Je blijft altijd zelf verantwoordelijk voor de keuzes die je maakt. Ik ben niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen van de sessies of het opvolgen van adviezen.
7. Wijziging van voorwaarden
Ik behoud het recht om deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op mijn website.
Heb je een vraag over deze voorwaarden of over een geplande afspraak? Neem gerust contact op via WhatsApp of Mail.
🙏 Dank je wel voor je vertrouwen en voor het respecteren van mijn tijd, werkwijze en afspraken.